Mehrfach ber mobile.de und autoscout.de Anfragen zum Gebrauchtwagen gestellt - keine Antwort erhalten... Schade.
Herr Wei, vielen Dank fr Ihre stets zuverlssige und freundliche Arbeit. Herr Rbenstrunk ist ein zuverlssiger und sehr freundlicher Verkufer. Vielen Dank!
Smart fortwo als jung@smart gekauft. Das Fahrzeug sollte aufbereitet und durchgecheckt werden, bei der Auslieferung nach 3 Wochen wurde am Fahrzeug nichts gemacht. Auf Reklamation nach einer Woche hat der Hndler die kaputten Teile ausgetauscht und grob aufbereitet. Telefonische Erreichbarkeit gleich null, man muss schon mehrfach anrufen, damit berhaupt jemand zurckruft.
Telefonischer Empfang ist freundlich, aber jegliche andere weitergeschaltete Verbindung bei einer Nachfrage fhrt eher zu einem unmotivierten Personal, dass keine Bemhung erkennen lsst, das es dem Kunden weiterhelfen will.
Wir waren heute nachmittag da, um uns einen Smart anzusehen und, wenn er uns zugesagt htte, auch gekauft htten. Aber soweit ist es nicht gekommen. Haben eine Zeit alleine dort uns umgesehen. Eine Dame, ob die nur fr die Telefonzentrale da war oder eine Verkuferin war - keine Ahnung-, lief mit einer Familie durch das Geschft, ohne Notiz von uns zu nehmen. Man sagt doch wenigstens, das man sich gleich um uns kmmern wrde, oder was auch immer. Null Notiz. Gut, dann sind wir halt wieder unverrichteter Dinge raus aus dem Laden. Schade!
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